Descubre con nosotros los rincones de la bellísma capital de Alemania, Berlín. Sin duda, un lugar que no puedes perderte.
Berlín tiene mucho que ofrecer además de sus principales atracciones turísticas.
Berlín es también una ciudad donde ir de compras: además de las tiendas de lujo en el Kurfürstendamm, también encontrará numerosos mercados callejeros en la capital. Vaya de compras por Berlín y seguro que encontrará lo que busca.
Visite los populares mercados de comida en los mercados cubiertos de Berlín y pruebe la comida callejera de todo el mundo. Y no puede irse de Berlín sin antes probar la cocina berlinesa: tenemos los mejores consejos para usted y sus compañeros de viaje.
¿Tendré que compartir coche durante el traslado desde el aeropuerto de Berlín?
En Zonetransfers.com todas las reservas ofrecidas son para traslados privados. Tu grupo viajará en un vehículo de uso exclusivo. Nunca viajarás con desconocidos. Esto te permitirá evitar colas, ahorrar tiempos de espera por otros pasajeros y realizar un viaje directo a tu destino sin paradas.
¿Cuántas maletas o cuánto equipaje puedo llevar en el transfer a Berlín?
El vehículo más pequeño que disponemos es de 4 pasajeros, a excepción de los servicios Premium, que aconsejamos 3 pasajeros debido a que suelen ser más compactos. Una Minivan de 8 plazas puede almacenar hasta el doble que un coche de 4 pasajeros. El equipaje permitido es de una maleta por pasajero con un tamaño máximo acumulado de 159cm (75cm+53cm+31cm). Por favor, reserve un vehículo con la capacidad adecuada a las necesidades de su grupo. Nuestros operadores trabajan para ofrecerle la mejor experiencia posible. Para que se haga una idea, lo óptimo para un coche de 4 plazas sería llevar un máximo de 4 maletas de cabina. (4 maletas grandes facturadas no entran en el maletero)
¿Puedo portar equipaje extra como tablas de surf, bicicletas, equipamiento deportivo?
Por supuesto. Durante el proceso de la contratación existe un campo “Observaciones” donde pondrás indicar ese equipaje extra. Recuerde seleccionar un vehículo acorde con el equipaje extra que va a portar.
Necesito sillas infantiles para niños. ¿Es posible?
Sí. Además son gratis en la gran mayoría de los traslados que ofrecemos. Disponemos de sillas infantiles de diferentes grupos: Grupo I: Sillas adecuadas para niños que pesen entre 9 y 18 kg (aprox. entre 9 meses y 4 años). LLeva sus propios cinturones: uno pasa por encima de cada hombro, otro entre las piernas y se cierran sobre la tripa del niño. Grupo II: Sillas adecuadas para niños que pesen entre 15 y 25 kg (aprox. entre 4 años y 6 años). Alzador con respaldo. Grupo III: Sillas adecuadas para niños que pesen entre 22 y 36 kg (aprox. entre 5 meses y 11 años). Alzador sin respaldo. Puede seleccionar cuántas sillas para niños y/o bebés necesitas durante el proceso de la reserva. En ciertas ocasiones, puede que las sillas no estén disponibles como, por ejemplo, en una sustitución de última hora en el vehículo asignado o si los asientos no son compatibles con las sillitas debido a las características del coche.
IMPORTANTE: No disponemos de sillas infantiles de Grupo 0 (maxicosi), denominadas a contramarcha. En caso de necesitarla póngase en contacto con nosotros para ver si podemos gestionar alguna silla de esa gama.
¿Cómo confirmarán mi reserva de traslado desde el aeropuerto de Berlín?
Una vez haya efectuado el pago de su alquiler, recibirá en su correo electrónico de forma automática e inmediata el voucher y su correspondiente factura. 24 horas antes de que se realice su traslado desde el aeropuerto de Berlín, nuestro sistema le enviará un recordatorio a su correo electrónico.
¿Cómo hago una reserva para una recogida en el aeropuerto de Berlín?
Ofrecemos la posibilidad de realizar una reserva de las siguientes maneras: -ONLINE: Puede realizar su reserva de forma online en nuestra web www.zonetransfers.com -EMAIL: Puede solicitar realizar una reserva mediante correo electrónico (info@zonetransfers.com) -TELÉFONO: Puede conformar su reserva mediante vía telefónica llamando al +34 654381547.
¿Qué periodo de antelación mínimo tengo para realizar un alquiler de traslado desde el aeropuerto de Berlín?
Aceptamos reservas con un periodo de antelación mínimo de 24 horas (en la Península) y de 48 horas en las Islas Canarias y Baleares (según disponibilidad). Para reservas urgentes de última hora, puede llamarnos al teléfono +34 654381547 y uno de nuestros operadores le indicará si hay disponibilidad del vehículo solicitado. Este servicio está sujeto a la validación y supervisión del operador.
¿Cómo puedo pagar mi reserva?
Puede realizar el pago por el importe completo 100% en el momento que se realiza la reserva. Aceptamos Visa crédito/ débito, Mastercard, American Express y Maestro. En algunas ocasiones podemos facilitar el pago por Paypal.
¿Está permitido viajar en el transfer desde el aeropuerto de Berlín con mascotas o animales?
Como normal general los animales no están permitidos, excepto si viajas con un perro guía o de asistencia. Si deseas viajar con tu mascota y dispones de transportín, consulta con uno de nuestros operadores para confirmar y validar este servicio.
¿Es posible realizar una multiparada en el camino durante el traslado del aeropuerto de Berlín?
Si. Ofrecemos la posibilidad de realizar múltiples paradas en la misma localidad para a recoger o dejar a otros pasajeros. También es posible realizar una parada para la recogida de llaves, siempre y cuando sea en la misma localidad o con dirección a su destino final. Durante el proceso de su alquiler, seleccione en el apartado “Extras y servicios” la opción “Parada extra en misma localidad”. Ese servicio está sujeto a la validación y supervisión del operador.
¿Qué ocurre si se retrasa mi vuelo?
Tampoco hay de qué preocuparse, ya que se hace un seguimiento de los vuelos para que, en caso de retrasos de las aerolíneas, no tenga usted ningún problema, su chófer siempre le estará esperando. Estos están en contacto constantemente así que no se quedará sin transporte debido a un retraso del vuelo. Este servicio además no tiene ningún tipo de coste para usted, siempre y cuando no se supere 1 hora de espera por parte del chófer desde que aterriza el vuelo.
¿Qué ocurre si llego y no consigo localizar al conductor?
No hay de qué preocuparse, ya que tendrá a disposición (en su voucher) un número de emergencia 24 horas para contactar con el coordinador de tráfico que le indicará al chófer su posición actual.
¿Dónde me espera mi chofer cuando llegue al aeropuerto de Berlín?
En su voucher tiene toda la información sobre los puntos de encuentro en aeropuerto, pero como normal general, su chófer le estará esperando en la sala de llegadas del aeropuerto, donde esperan todos los familiares, con un cartel con su nombre. El chófer le esperará el tiempo de 1 hora, que empezará a contar en el momento que aterrice el vuelo. Vaya hacia él, y gustosamente le ayudará con el equipaje y con todo lo que necesite.
¿Cómo puedo cancelar mi reserva?
Si desea cancelar su reserva o traslado, puede realizarlo "sin cargos adicionales" hasta 24 horas antes del día del primer traslado. Para ello, póngase en contacto con nosotros por vía telefónica o por email.
Necesito una factura de los servicios contratados
Durante el proceso de su reserva en nuestra página web www.zonetransfers.com, tiene la opción de solicitar factura oficial, proporcionando todos sus datos como empresario o profesional. También dispone la opción de solicitar factura simplificada para justificar el servicio o servicios contratados.
Zonetransfers.com, tu web de reservas de taxi y transfers en Aeropuerto Berlín
Muy buena experiencia.(23/08/2023) Carmen Sánchez
Contratamos dos traslados y los dos conductores fueron muy puntuales y correctos. Volvería a repetir seguro.
Excelente servicio. No hubo ningún problema, la recogida fue en tiempo y la llegada también. Recomiendo el servicio para los traslados hasta el aeropuerto.(18/08/2023) Susana García
Desde el equipo de Lazareto Festival queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por vuestra confianza y por hacer de este, un evento inolvidable. La actitud de todos los conductores fue muy profesional. Vuestra energía y entusiasmo llenaron cada rincón del Castillo de San Felipe, convirtiéndolo, durante 12 noches, en el espacio más exclusivo y chic de la isla con un ambiente vibrante y único. Hemos bailado, cantado y creado recuerdos que atesoraremos para siempre.(17/08/2023) Equipo Lazareto Festival
Hemos tomado nota de todos vuestros comentarios e ideas que nos propusieron vuestros chóferes. Vamos a trabajar desde septiembre en desarrollar el diseño de la tercera edición de Lazareto Festival para que sea aún más atractivo.
Gracias a cada uno de vosotros por ser parte de este increíble viaje y esperamos volver a veros en el 2024! 😊
El traslado fue perfecto. Al principio no encontrábamos al chofer y llamamos al teléfono de contacto y sin problema, fue inmediato. Todo un acierto.(07/08/2023) Jorge Martínez
Servicio en Madrid muy profesional. Puntualidad, vehículo correcto y chofer profesional. Precio muy competitivo.(05/08/2023) Ana Aguado
Viajé con mi esposa y mi hijo para visitar Santiago de Compostela y al llegar al aeropuerto nos recibieron con un cartel a mi nombre, una sonrisa y mucha amabilidad. Esperamos repetir en nuestras próximas vacaciones.(01/08/2023) Rubén López
Quedamos muy contentos con el transfer contratado. Llegamos a aeropuerto de Milán Malpensa con hora y media de retraso y nuestro chófer Guiseppe nos estuvo esperando con un letrero con mi nombre. Muy agradecido por su labor ya que al ir con niños se nos facilito mucho esta tarea hasta el hotel de Verona.(25/07/2023) Roberto de la Llave
Zonetransfers fue más allá al proporcionar un cuidado excepcional a mi anciana madre, que tiene una visión muy limitada. Desde el momento en que ella llegó al aeropuerto de Barcelona, el conductor le proporcionó seguridad y comodidad poniéndose en contacto inmediato conmigo para coordinar su encuentro al no verla enseguida. Comprendiendo sus dificultades técnicas con su teléfono, amablemente le permitió hacerme una llamada utilizando su propio dispositivo. La atención del conductor, continuó acompañándola en todo momento, incluso guiándola hasta la zona peatonal en Jaca (Huesca) donde la esperaban sus amigos en altas horas de la madrugada. No la abandonó ni un instante! Inclusive le ayudó a subir la maleta al piso. Genial! Su servicio fue un ejemplo de puntualidad, máxima atención, profesionalidad y auténtica compasión. Recomiendo a Zonetransfers a cualquiera que busque un servicio de transporte fiable y atento. Y especialmente, sus seres queridos estarán en muy buenas manos. No puedo dejar de agradecer también la profesionalidad del colega que estuvo operativo quien trató de mi solicitud con mucha rapidez y calidad. Gracias por todo y sigan así!(06/07/2023) MBP
Todo perfecto. El conductor muy amable. Hicimos dos trayectos, uno del aeropuerto de Asturias al hotel en Oviedo y otro al contrario. En ambos casos el conductor estaba antes de tiempo para recogernos y en el caso de la llegada que era muy tarde, 01:00 de la madrugada, el vuelo se retrasó más de una hora y no supuso ningún problema. Muy aconsejable(04/07/2023) Yolanda Sena
Fecha de la experiencia: 03 de julio de 2023
Familia (tres adultos y dos jóvenes). La atención ha sido muy amable desde el principio. Estando aún en España porque nuestro vuelo se retrasó 4 horas se pusieron en contacto con nosotros, vía whatsapp, diciéndonos que nos esperarían para el traslado desde el aeropuerto de Granada a Sevilla, que no nos preocupásemos. El chófer Guiseppe es atento, amable, simpático y muy servicial, 100% recomendable. Muy agradecidos.(02/07/2023) Lara Bernardo
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